在近日举行的内华达州交通管理局全体会议上,一名盲人联合会成员对特斯拉Cybercab的无障碍设计给予高度评价,称其是“最令人惊叹的出行工具”。该成员在会议期间亲自体验了这款机器人出租车,并指出车内盲文设计是其从未在其他车辆中见过的,配套应用程序易于使用,且车内空间足以让轮椅直接进入。她对比了Uber和Lyft的体验,称这些平台的司机有时看到乘客携带盲杖或服务犬会直接驶过,而Cybercab“不知道乘客是盲人还是使用轮椅,只知道有人需要乘车”。
特斯拉Cybercab工程负责人也在听证会上表示,无障碍是这款车型的核心设计目标。公司已将盲文集成到车内,增加了上下车的抓握和支撑点,并将座椅高度调整为与标准轮椅匹配,以简化转移过程。他还提到,独特的车门几何形状旨在为轮椅让路而非阻挡。此外,特斯拉正在研发一款面向未来的轮椅无障碍车型,目标人群是约占人口2%的轮椅使用者或有类似行动限制的人群,并称这一市场是“重大的产品机会”,与无人监督的机器人出租车服务并列。
内华达州近期已批准特斯拉在该州部署最多5000辆机器人出租车,使其成为观察机器人出租车监管与公众意见如何互动的关键州之一。特斯拉正推动Cybercab在更广泛地区部署,包括计划于9月3日在奥斯汀举行的“独家访问”活动。此次听证会上的正面反馈,可能有助于缓解监管机构对自动驾驶车辆安全性和无障碍性的担忧。
分析人士认为,特斯拉将无障碍设计作为Cybercab的卖点,不仅有助于提升品牌形象,也可能在监管审批和公众接受度上占据优势。然而,无障碍功能的实际效果仍需在真实运营中检验,尤其是对轮椅用户的上下车便利性和紧急情况下的安全性。随着特斯拉在更多州扩展机器人出租车服务,如何平衡创新与监管要求,将是其面临的关键挑战。