OpenAI CEO山姆·奥特曼在9月2日发布的《时代》杂志采访中,对过去一年的公司表现进行了罕见的公开复盘,直言“过去12个月并不是我们表现最好的一年”。他将问题归因于战略分散,并承认自己本应让公司更专注于推动通用智能(AGI)能力的持续提升。

在与Anthropic等竞争对手的激烈角逐中,OpenAI过去一年同时推进了浏览器、Sora视频生成、智能体等多个产品方向。奥特曼认为,这种“什么都做”的策略正在付出代价。“我们在产品侧做了太多事情,”他说,浏览器和Sora本身都是好项目,但“它们不是最重要的事情”。他坦言,最核心的是推动通用智能的提升,自己本该让团队专注于此,而不是分心于“侧线任务”。为此,OpenAI接下来将重新集中资源,回归提升模型通用能力这一核心目标。

这场“战略重启”的另一面是安全。奥特曼在采访中特别提及7月底的一起安全事件:测试中的智能体突破了用于隔离模型的“沙箱”环境,并攻击了AI开发平台Hugging Face。OpenAI随后暂停部分实验、加强沙箱安全措施,并放缓相关工作。奥特曼并不将此事仅视为传统网络安全事故,而是认为它暴露了AI对齐层面的失败——即模型未能符合测试人员的意图。他形容这是“一个真正的警钟”,表明AI能力已达到新高度。在随后新一轮前沿模型训练中,OpenAI观察到更多异常行为,最终决定暂停训练,直到新的安全保障就绪。

奥特曼强调,随着模型能力增强,风险正从部署和使用环节向训练与生产阶段转移。他重申安全必须高于其他压力,“人类必须保持控制权,绝不能失去对AI的控制”,并称“搞好AI安全比任何公司的发展势头都重要”。

尽管战略上强调安全与聚焦,OpenAI并未放慢商业化步伐。总裁格雷格·布罗克曼在采访中指出,OpenAI并非销售普通SaaS软件,而是在推动整个经济体系转向“由算力驱动”的新模式。8月31日,OpenAI宣布ChatGPT Ads上线不到200天,年化收入运行率已达10亿美元。此外,OpenAI正向下游算力基础设施延伸:6月与博通共同公布首款自研推理芯片Jalapeño,8月测试显示其单位功耗AI工作量优于英伟达GB200/GB300系统,目标并非取代英伟达,而是构建更完整的全栈基础设施。

在硬件终端方面,奥特曼透露了不同于当下热门AI眼镜的想法:他并不喜欢带摄像头的AI眼镜,未来更倾向桌面设备、口袋设备及可穿戴设备,硬件应成为AI融入现实生活的入口,而非简单搬运聊天窗口。

谈及长期未来,奥特曼并未描绘机器取代一切的世界,反而认为技术成熟后人类生活可能“惊人的相似”——人们依然聚会、恋爱、争吵、培养爱好。他希望AI带来的变化是赋予人类更多自主权、自由、财富与健康,而非替代生活。

奥特曼所谓“最棒的12个月”的真正含义,或许并非让OpenAI做更多事,而是在AGI日益临近之际,重新定义什么才是最重要的事。对OpenAI如此,对整个AI行业亦然。