8月21日,特斯拉(NASDAQ:TSLA)根據中國國家市場監管總局的通知,在中國自願召回約300萬輛汽車,涉及兩個獨立問題:一是嚴重碰撞後門把手可能無法開啟,二是駕駛員注意力監控系統存在缺陷。此次召回覆蓋2019年至2026年生產的Model 3、Model Y、Model S和Model X車型。
據彭博社報道,此次門把手問題與碰撞後低壓系統故障有關,屬於更廣泛的行業行動的一部分,共涉及九家車企、約430萬輛汽車,是中國歷史上規模最大的召回。特斯拉的修復方案將採用OTA軟體更新,在碰撞後自動降下車窗,並加貼警告標籤,而非進行硬體重新設計。
修復成本相對較低
與典型的硬體召回相比,特斯拉的補救措施成本低且速度快。通過OTA軟體更新和物理警告標籤,大多數受影響車主無需前往服務中心,這大大降低了直接成本和物流負擔。
行業性問題,而非特斯拉獨有
特斯拉並非唯一被指出存在安全問題的車企。同日,中國還有其他八家車企也釋出了自願召回,以處理門把手安全問題,這表明這是一個行業性的設計和監管問題,而非特斯拉特有的故障。這一背景對於評估召回對特斯拉聲譽的實際損害程度至關重要。
中國市場銷售韌性
儘管面臨比亞迪和小米日益激烈的競爭,特斯拉的Model Y仍是中國最暢銷的車型之一。龐大的存量車主群體也使得OTA修復在此規模下具有可行性。
潛在風險與監管關注
然而,特斯拉在此次召回中佔比最大,近300萬輛,佔430萬輛受影響車輛的大部分,超過其他幾家車企的總和。作為中國史上最大規模汽車召回中最大的單一品牌,無論修復方式如何,都面臨巨大的聲譽風險。
據路透社報道,監管機構是在發生乘客被困在燃燒車輛中的案例後採取行動的,其中包括中國官方媒體報道的一起致命的小米事故。即使沒有確認特斯拉因該缺陷導致死亡,門把手在碰撞後無法開啟這一缺陷的嚴重性也不容忽視。
此外,監管關注並不侷限於中國。據Yahoo Autos援引NHTSA資料,美國監管機構已對約179,000輛Model 3和174,000輛Model Y因相同的隱藏門把手設計展開初步調查,並正在考慮制定關於緊急車門釋放的新行業規則。這增加了在中國行動之外發生第二次獨立美國召回或設計要求的風險。
市場與投資者視角
總體而言,此次召回短期內更多是聲譽影響而非財務影響,因為特斯拉的修復基於軟體,且根本問題影響整個中國電動汽車行業,而非僅特斯拉一家。據Insider Monkey的持倉資料庫,截至2026年第二季度,特斯拉共有116家對沖基金持有,低於第一季度的123家。