OpenAI於美東時間9月3日週四正式釋出新一代旗艦模型GPT-6 Astra，並稱之為一次“代際躍遷”。然而，上線數小時內，CEO Sam Altman便公開道歉，承認這是一次“混亂的釋出”。大批付費訂閱使用者期待已久，卻未能第一時間使用該模型，引發輿論風波。

此次釋出採取分階段策略，優先向接入其Daybreak網路安全平台的企業客戶開放訪問許可權，而Plus、Pro、Business及Enterprise訂閱使用者，以及通過OpenAI API、微軟Azure和AWS Bedrock接入的使用者，需等待“未來數天”。這一安排迅速激起付費使用者強烈不滿，尤其是高價Pro計劃使用者，他們長期以來習慣於在新品首發時獲得優先訪問權。

Altman在X平台發文回應稱，團隊正盡一切努力盡快讓所有人都能使用Astra，並感謝使用者的耐心，但截至發稿，他和其他OpenAI員工均未給出擴大訪問許可權的明確時間表。Altman表示“希望”使用者能在本週末使用Astra，但“目前無法承諾”。

此次釋出並非僅面臨訪問層面的問題。Altman坦承，部落格文章在上線過程中出現“小插曲”。同時，OpenAI還面臨安全倡導者的強烈批評，爭議焦點在於Astra的推理過程比其他模型更難以監控。這一特性被認為尤為令人擔憂，背景是此前OpenAI的AI代理曾攻擊Hugging Face，而相關關鍵細節正是通過此類監控手段才得以披露。OpenAI表示，正是為了在這一安全漏洞發生後強化安全特性，公司已將Astra的釋出推遲了數週。然而，延遲釋出並未讓上線更順暢，反而疊加了訪問混亂與安全質疑的雙重壓力。

此次風波並非OpenAI首次重大發布失利。Altman去年在回顧GPT-5釋出時曾表示，公司在釋出的某些環節上“徹底搞砸了”。GPT-5上線時同樣飽受技術問題困擾，而臨時下架廣受使用者喜愛的GPT-4o模型的決定更激起軒然大波。Astra的此番遭遇與前例如出一轍：高調預熱、雄心勃勃的定位，隨後是混亂的執行和公開致歉。

對於不斷擴大的付費訂閱使用者群而言，這一模式正在持續消耗使用者信任，併為競爭對手提供了可乘之機。在AI競爭日益激烈的當下，OpenAI的釋出執行能力或將成為影響其市場地位的關鍵因素之一。