Meta Platforms於當地時間週二（9月9日）正式推出個人AI代理產品“Muse”，面向美國使用者開放，標誌著這家社交媒體巨頭在消費者AI助手領域的實質性佈局。該產品由Meta最新的AI模型Muse Spark 1.3驅動，能夠呼叫Instagram、WhatsApp等Meta旗下應用，幫助使用者自動完成網購、購買電影票、預約網球課程等日常事務，甚至可代為填寫學校實地考察的家長許可書。

Muse面向美國18歲及以上使用者推出，支援iOS和安卓系統，使用者也可通過Muse.ai網站及WhatsApp應用訪問。Meta表示，未來Muse還將被整合進其AI智慧眼鏡產品線，進一步拓展使用場景。公司希望藉助其數十億社交媒體使用者基礎，將Muse推廣為大眾化的個人AI助手。

Meta首席AI官Alexandr Wang在接受採訪時表示，產品設計的核心原則是讓普通使用者能夠輕鬆、簡單地使用AI代理。他強調，Muse採用“極其安全的架構”，會記錄已完成及計劃中的任務，且不會將使用者資料與Meta的廣告系統共享，並謹慎處理所獲取的資訊。在執行敏感或重要操作前，Muse會反覆向用戶確認；對於敏感度較低的事務，則可自主執行。Wang透露，他本人也在使用自己的Muse，為其寵物狗命名為“Euler”，並藉助該代理尋找和購買傢俱。

使用者可為自己的Muse設定名稱和頭像，決定其溝通方式，並可連線電子郵件、健身追蹤器等應用。即使關閉應用，Muse仍可在後台圍繞使用者設定的目標繼續執行任務。目前，Muse已接入Ticketmaster、OpenTable以及谷歌旗下Gmail、Google Calendar、Google Drive等服務，擴充套件了其任務執行範圍。

受此訊息影響，Meta股價在週三盤中一度上漲超過7%，最高觸及657.86美元，為7月17日以來的最高水平。市場對Meta在AI消費者端的進展反應積極。

Meta CEO馬克·扎克伯格一直明確區分面向企業的AI代理和麵向消費者的個人AI代理，並認為後者是公司最大的機會所在。在上個月釋出的一篇長文中，他闡述了對這一技術的構想：“每個人都將擁有一個能力極強的個人代理，它瞭解你、瞭解你的目標，也瞭解你所關心的一切。”此次Muse的釋出，正是這一願景的落地。

從行業角度看，Meta此舉直接切入個人AI代理賽道，與SpaceXAI（原xAI）的Grok、OpenAI的ChatGPT等產品形成競爭。不同於通用聊天機器人，Muse強調“代理”屬性——主動執行任務而非被動應答，這代表了AI應用從“對話”向“行動”演進的趨勢。不過，個人AI代理涉及大量使用者隱私和自主決策問題，Meta強調其安全架構和資料隔離設計，但實際效果仍有待市場檢驗。對於投資者而言，Muse能否吸引並留住使用者，將影響Meta在AI時代的競爭地位和廣告之外的收入潛力。