OpenAI董事長Bret Taylor週一在接受CNBC採訪時丟擲一個大膽預測:當前困擾企業財務決策者的AI Token成本問題,將在一年內不復存在。隨著AI市場走向成熟,企業最終將無需自行管理Token,轉而直接為業務結果付費。這一判斷與業界對AI投資回報率(ROI)日益關注的趨勢高度吻合。
Token困境:成本壓力倒逼行業變革 Token是AI模型處理文本的基本計量單位,也是當前企業核算AI使用成本的主要依據。今年早些時候,Token成本的螺旋式上升已迫使多家企業削減AI預算,圍繞投資回報率的爭議隨之升溫。Taylor將今日AI市場類比於網際網路早期——彼時搭建一個網站的成本遠比現在高昂。他認為,當前圍繞Token的種種“問題”,根源在於AI市場尚未成熟。“我們還處於這項技術的早期階段,這是對創業者的一次召喚,去開發解決方案,讓企業不再需要處理這些事情。”
從管理Token到按結果付費 Taylor預判,未來將由其他公司代替企業承擔Token管理的負擔,行業將向“為結果付費”的模式演進。他援引了財務管理平台Ramp近期推出的Token支出追蹤工具,以及法律AI初創公司Harvey等垂直領域企業——後者已開始為客戶代為管理Token消耗,作為這一轉型趨勢的佐證。Taylor進一步預測,未來12個月內,IT部門將在AI工業化應用方面變得更加成熟。“針對市場部門,你可能用一套方案;針對軟體工程師,又是另一套。這樣一來,你根本不需要再想‘Token’這個詞。”
對低成本模型:持審慎立場 儘管業界普遍預期AI模型效率提升將推動Token成本長期下行,Taylor對此並未全盤認同。針對中國初創公司Moonshot上週釋出的Kimi K3模型——該模型據稱以更低成本實現了與OpenAI和Anthropic旗艦模型相當的效能,在矽谷引發廣泛關注——Taylor表示保留判斷。“‘用起來是否更便宜’是任何考慮採用它的人最關鍵的問題,而我認為這一點目前還沒有定論。”他的表態暗示,在成本優勢得到充分驗證之前,企業對新興低成本模型仍應保持理性評估。
市場背景與多角度解讀 Taylor的言論正值業界對AI投資回報率日益關注之際。此前,Token成本的快速攀升已促使多家企業收縮AI支出,並重新審視其投資回報。轉向“按結果付費”模式,可能意味著AI服務商將承擔更多成本風險,但也可能推動更高效、更精準的AI應用落地。不過,這一轉型能否在一年內實現,仍面臨技術成熟度、行業標準建立以及企業接受度等多重挑戰。