特斯拉Cybercab于奥斯汀投入商业运营仅数天后,便向部分早期乘客发放了体验问卷,询问他们对这款专为自动驾驶设计的双座出租车的改进意见。问卷中一些选项暗示,公司正考虑多项显著的硬件升级。

据Drive Tesla报道,这份Cybercab乘客问卷于本周发送给部分早期用户。问卷首先要求乘客按五星制评价整体体验,涵盖可用性、等待时间、车门功能、车载触摸屏、手机应用体验、座椅舒适度、内部空间、乘坐舒适度、清洁度和储物空间等方面。

然而,最引人关注的部分是,特斯拉询问乘客“最希望在Cybercab中拥有哪些功能”。选项包括加热座椅、通风座椅、可完全平躺座椅、托盘桌、无线手机充电、升级音响系统和额外储物空间。乘客最多可选择三项,或选择“其他”并提交自己的建议。

当然,问卷并不代表这些功能一定会投入生产。但特斯拉专门询问这些选项,表明公司至少正在研究如何改进Cybercab,同时收集首批乘客的真实反馈。

一些潜在改进可能针对早期用户的抱怨。例如,有乘客指出车内没有专门放置手机的地方,这在Robotaxi应用中扮演重要角色时尤为明显。其他乘客则建议软件改进,包括全屏导航地图、通过Cybercab触摸屏编辑目的地、手动控制空气循环等。

特斯拉在奥斯汀启动Cybercab商业服务后,迅速收集用户反馈,显示出其快速迭代的意图。作为一款专为自动驾驶设计的车辆,Cybercab取消了方向盘和踏板,完全依赖特斯拉的自动驾驶系统。此次问卷的发放,距离车辆投入商业运营仅数天,凸显了特斯拉对用户体验的重视。

从行业角度看,自动驾驶出租车服务正处于竞争激烈的阶段。特斯拉通过问卷收集反馈,可能有助于其在服务早期优化车辆设计和软件功能,从而提升乘客满意度。不过,问卷中的选项是否最终落地,仍取决于生产计划和技术可行性。

对于关注特斯拉生态的投资者而言,这一动态表明特斯拉在推进自动驾驶商业化过程中,注重实际运营中的细节改进。尽管问卷本身不构成重大事件,但它反映了特斯拉在Robotaxi领域的持续投入和快速响应能力。未来,Cybercab的硬件配置和软件功能可能会根据乘客反馈进行调整,这或将对特斯拉的自动驾驶服务竞争力产生影响。