Anthropic 於週二宣佈，將統一 Claude 聊天與 Claude Cowork 的記憶系統，這意味著 AI 助手在其中一個場景中記住的資訊，在另一個場景中也能直接呼叫，使用者不再需要反覆向 AI 交代專案背景、偏好等上下文。這一改變直擊 AI 代理使用中最令人困擾的痛點之一——頻繁的“重新說明”需求。
此前，使用者可能在聊天中逐步完善專案構想，但當需要實際執行時，卻必須向 Cowork 重新輸入所有細節，這種割裂體驗令人沮喪。更新後，Claude 將更像一個連續統一的助手，而非同一品牌下的兩個獨立產品。例如，使用者需要起草給經理的彙報或會議議程時，Cowork 能直接理解相關背景，包括參會人數、城市、演講者等資訊，無需再次輸入。
除記憶共享外，Anthropic 還改進了記憶的更新方式：Claude 會在對話過程中即時新增主題到記憶，而非在對話結束時才進行總結。這使得使用者在聊天與 Cowork 之間切換時，記憶能更快同步，即使對話尚未結束。
在隱私方面，Anthropic 表示，預設情況下 Claude 不會儲存個人敏感資訊，如健康資料、種族、民族、宗教信仰、政治觀點、性別認同等。但使用者可在設定中開啟“在記憶中包含敏感主題”選項，以允許儲存這些資訊。應用在儲存敏感主題時會向用戶發出通知。此外，Claude 永遠不會儲存政府簽發的身份證件、社會安全號碼、犯罪記錄、移民身份等違反其可接受使用政策的內容。
該記憶功能已在 Free、Pro 和 Max 套餐中預設啟用，覆蓋網頁、桌面和移動端。iOS 和 Android 使用者需將應用更新至最新版本才能使用。
這一更新反映了 AI 助手從單次對話工具向長期協作夥伴演進的趨勢。對於依賴 AI 進行復雜專案管理的使用者而言，連貫的記憶能顯著減少重複勞動，提升效率。同時，Anthropic 在隱私控制上的細化，也回應了使用者對 AI 記憶功能可能帶來的資料安全擔憂。隨著 AI 代理在職場中的應用日益普及，記憶能力或將成為各家 AI 公司競爭的關鍵維度之一。