特斯拉于 9 月 3 日在得克萨斯州奥斯汀正式推出其无方向盘自动驾驶出租车 Cybercab,但这场备受瞩目的发布并未平息外界的疑问,反而在随后几天引发了更多讨论。
据 CleanTechnica 报道,发布会前的宣传声势浩大,但活动本身却让不少观察者感到困惑。其中一个核心问题是:究竟会有多少车队运营商愿意采购 Cybercab 来充实自己的 Robotaxi 车队?
特斯拉确实在官网设置了联系表单,标题为“帮助我们构建 Robotaxi 网络”,并提供四个选项:购买 Cybercab 车队车辆、出行枢纽与基础设施、活动合作以及其他。这表明特斯拉有意向外部车队推销 Cybercab。然而,对于个人车主而言,购买 Cybercab 似乎并不现实,因为该车型不支持 Level 2 家用充电,更不用说 Level 1 了,这意味着车主必须依赖直流快充设施。这一限制基本排除了个人拥有 Cybercab 并参与网约车零工经济的可能性,也使其难以融入依赖家庭充电的电动车队。
有行业观察者提出一个直白的问题:如果 Cybercab 真如宣传所言能带来丰厚利润,特斯拉为何不将其全部留作自营 Robotaxi 业务?或许特斯拉 CEO 埃隆·马斯克最终有意剥离 Robotaxi 业务,转而专注于其他事业。但历史经验表明,与特斯拉合作并非稳赚不赔的捷径。
以美国租车公司 Hertz 为例,2021 年 10 月,Hertz 曾高调宣布采购 10 万辆特斯拉电动车,但最终远未达成目标,原因是公司自身、客户以及公共充电网络都未准备好迎接零排放出行转型。CleanTechnica 在 2024 年 4 月曾评论称,到 2024 年初,Hertz 对电动车的巨额押注已明显失败,马斯克大幅降价最高达 30%,导致 Hertz 车队中电动车的价值暴跌。
荷兰汽车租赁初创公司 MisterGreen 的案例同样具有警示意义。据 Fleets Europe 于 2025 年 12 月报道,MisterGreen 仅租赁特斯拉电动车的策略遭遇惨败,最终不得不将资产出售给其他公司。MisterGreen 将问题归咎于“重大亏损,主要源于其特斯拉车队的减值”,这又与特斯拉在 2024 年向车队所有者提供折扣的决定有关。
除了商业模式的疑问,应急响应安全也成为关注焦点。9 月 5 日,NBC 新闻记者 David Ingram 指出,特斯拉的应急指南告诉急救人员,Robotaxi“可以被快速推离”以清理车道,但警告操作不当可能导致电击和电机过热。特斯拉提供的详细指南还提到,在发生安全关键事件后,低压电源可能不可用,触摸屏可能无法操作,试图为碰撞后的车辆恢复低压电源可能引发电气火灾,因此不建议在事故后尝试重新连接低压电源。
特斯拉还以大写字母警告:“车辆缺乏移动或自动驾驶模式的视觉指示,并不代表自动驾驶模式已关闭。在车辆完全关闭且特斯拉代表给出明确许可之前,请谨慎接近。”并建议在特斯拉代表确认自动驾驶模式已禁用前,不要对车辆进行重大操作。
这引出了另一个问题:急救人员能否在需要时联系到特斯拉代表?指南强调在某些情况下需联系“特斯拉 Robotaxi 急救支持”,但也暗示这种支持可能并非总能及时到位。指南第 13 页建议,如果无法联系到支持团队,应先对车辆进行“笼式”处理,再尝试直接互动。
与此同时,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA) 于 9 月 4 日就奥斯汀的 Cybercab 活动启动了审计查询,具体将调查 Cybercab 是否符合特斯拉所认证的“所有适用的联邦机动车安全标准”。NHTSA 正在制定涉及刹车踏板、雨刮器、照明和后视镜等八个领域的新规则,但该机构也借此提醒,在规则制定完成前,现行标准仍然适用。
对于 Cybercab 而言,规则的适用可能尚存模糊地带,但最终结果有待观察。投资者对 Cybercab 发布活动的反应似乎并不热烈,这或许反映出市场对特斯拉 Robotaxi 商业化前景的谨慎态度。