特斯拉在奧斯汀啟動 Cybercab 公共出行服務僅數天後，便開始向乘客發放調查問卷，徵集對座艙功能的改進建議。據長期關注特斯拉的 @SawyerMerritt 在 X 平台上分享，近期乘坐過 Cybercab 的乘客收到了題為“參加我們的調查”的郵件，邀請他們評價行程體驗，並投票選出未來希望增加的座艙配置。
問卷的核心是讓乘客從一系列舒適性配置中選出最多三項最希望加入的功能，選項包括：加熱座椅、通風座椅、完全平躺座椅、摺疊桌板、無線手機充電、更好的音響系統、更多儲物空間，以及“其他”自定義項。這一做法暗示，特斯拉在 Cybercab 內飾設計上尚未完全定型，願意根據早期乘客的反饋進行調整。
值得注意的是，Cybercab 目前並未配備加熱或通風座椅，而是通過提前調節車內溫度來為乘客提供舒適環境；同時，車內也沒有無線充電板，乘客只能使用 USB-C 介面進行有線充電。特斯拉在 Cybercab 上選擇了極簡、高效的內飾設計，以降低每英里運營成本，但調查中出現的摺疊桌板、HDMI 輸入等選項，可能意味著未來車型將更注重乘客的移動辦公或娛樂需求。
除硬體配置外，問卷還涉及日常運營的多個方面。乘客需對整體滿意度打分，並對車輛可用性與等待時間、車門操作、中控觸控式螢幕響應、手機應用流暢度、座椅舒適度、內部空間、乘坐舒適度、車內清潔度及載物能力等具體專案進行五星評分。問卷最後還包含標準的淨推薦值問題，詢問乘客向他人推薦該服務的可能性。
考慮到 Cybercab 獨特的向上開啟式車門和雙座佈局，收集關於車門操作和內部空間的直接反饋顯得尤為重要。隨著特斯拉在奧斯汀街頭積累真實運營資料，乘客的反饋有望直接影響下一代無人駕駛平台的量產改進。
此次調查發生在 Cybercab 正式加入 Robotaxi 車隊、在奧斯汀提供商業公共出行服務後不久。特斯拉選擇在運營初期就大規模收集使用者意見，顯示出其快速迭代的產品策略。對於投資者而言，這一舉措表明特斯拉正積極最佳化無人駕駛出租車的使用者體驗，但同時也可能帶來內飾硬體調整相關的成本。目前，Cybercab 的座艙配置是否會根據調查結果進行修改，以及修改的時間表，仍有待觀察。